Esnek Kullanıcı Dostu Sürdürülebilir
Müşteri onayı yakalama ve DİA'ya otomatik sonuç aktarımı
Türkiye'nin Dijital Dönüşüm Atölyesi
Daha Kısa Onay Süresi
Müşteri tek tıklamayla karar verir; satış çevrim süresi kısalır.
Operasyonel Verimlilik
Manuel arama/teyit ihtiyacını azaltır, ekibin zamanını geri kazandırır.
Doğruluk ve İzlenebilirlik
Tüm kararlar kayıt altındadır; kim, ne zaman, hangi teklife onay verdiği net görünür.
Satış teklifleri ve siparişlerin onay sürecini e-posta veya SMS üzerinden müşteriyle paylaşarak, kabul veya ret bilgisinin doğrudan DİA sistemine işlenmesini sağlar.
• DİA içinden ‘Müşteriye İlet’ komutu ile paylaşım
• Teklif/siparişin link üzerinden görüntülenmesi
• Müşterinin onay veya ret kararı verebilmesi
• Kararın otomatik olarak DİA’ya işlenmesi
• İlgililere otomatik e-posta bilgilendirmesi
Satış Ekipleri
Müşteri Temsilcileri
Satış Operasyon
Yönetim
Süreç Tasarımı, Dinamik Alan ve 1 adet DİA Web Servis Kullanıcısı gereklidir.
Süreç nasıl tetikleniyor?
DİA Süreç Tasarımı ile; kayıt üzerinde ‘Müşteriye İlet’ dinamik alan komutu tetikleyicidir.
Türkiye'nin Dijital Dönüşüm Atölyesi Mavvo
Tecrübe ve uzmanlıkla harmanlanmış dijital çözümlerimiz işletmenize ve iş süreçlerinize değer katacak.
Güvenilir
Mavvo'nun güvenilirliği, müşterilerimize ve iş ortaklarımıza karşı taahhütlerimize sadakatimiz, dürüstlük ilkesine olan bağlılığımız ve güçlü etik değerlerimizle temellendirilmiştir.
Sektörel Tecrübe
Mavvo, farklı sektörlerde edinmiş olduğu uzun yıllara dayanan tecrübesiyle öne çıkmaktadır. Kurulduğu günden itibaren, sürekli gelişme ve müşteri memnuniyeti odaklı bir anlayışla faaliyet göstermektedir.
200+ Başarılı Proje
Mavvo, dijital dönüşümde lider olma hedefi ile 200'den fazla başarılı proje gerçekleştirmiştir. Sektördeki deneyimimiz ve uzman ekibimiz, müşterilerimize benzersiz ve yenilikçi dijital çözümler sunma konusundaki gücümüzü ortaya koyuyor.
Müşteri Ve Çözüm Odaklı
Müşteri memnuniyetini temel ilke olarak benimseyen Mavvo, her bir müşterinin ihtiyaçlarına özel çözümler sunarak onların başarılarını desteklemekte ve iş birliğimizi bir ortaklık olarak görmektedir.
Kaliteli Çözümler
Mavvo, kalite standartlarına titizlikle uyarak dijital dönüşüm alanında öncü ve güvenilir bir hizmet sunmaktadır. Tecrübeli ve uzman ekibimiz, müşterilerimize en üst düzeyde kalite ve uyumluluk sağlamak adına kapsamlı bir şekilde çalışmaktadır.
7/24 Destek
Mavvo, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve müşterilerine kesintisiz bir deneyim sunmak amacıyla 7/24 müşteri desteği sağlamaktadır. Profesyonel ve uzman müşteri destek ekibimiz, sorularınızı yanıtlamak, teknik konularda yardımcı olmak ve çözüm odaklı destek sunmak için her an hazır durumdadır.
