ERP Destek Uzmanı
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bu ilan aktif bir açık pozisyon ilanı değildir.
ERP destek ve kullanıcı destek süreçlerinde oluşabilecek ihtiyaçlar için aday havuzu oluşturulmaktadır.
Genel Nitelikler
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
ERP sistemleri konusunda bilgi sahibi veya deneyimli,
İş süreçleri analizine yatkın,
Analitik düşünme ve problem çözme becerisine sahip,
Dokümantasyon disiplinine sahip,
Kullanıcı iletişimi güçlü,
Takım çalışmasına uyumlu,
Öğrenmeye ve gelişime açık.
İş Tanımı
ERP kullanıcı destek taleplerinin yönetilmesine katkı sağlamak,
Sistem kullanımına yönelik dokümantasyon oluşturmak,
Süreç iyileştirme çalışmalarına destek vermek,
Test ve kullanıcı kabul süreçlerinde görev almak,
Proje ekipleriyle koordineli çalışmak.